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칭찬합니다

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최은희님께 감사드립니다!!
8월 22일 전화를 받고 어떤 업체의 과장 광고에 혹 해서 12개월 할부 카드결제를 하게 되었고 이건 아니다 싶어 당일 업체에 카드 결제 취소를 요구 하였는데 거절을 당하였습니다!!그 업체와 통화도 잘 안되는 상황이었고 시간을 끌더니 그 다음날에는 계약해지를 이유로 카드 결제 금액의 10%를 위약금으로 요구했습니다!!저는 너무 다급한 나머지 수락을 했고 이 모든 과정을 최은희님께 말씀드렸습니다!!최은희님께서는 아주 친절하게 그 업체의 부당함과 구청에서 해 줄수 있는 방안을 제시 하셨고 조치도 취해주셨습니다. 마침내 그 업체에서 연락이 와서 일이 잘 해결되었습니다!! 너무 다급하고 힘든 상황이었는데 아주 친절하게 설명해주시고 방안을 제시해주신 최은희님께 정말 깊은 감사를 드립니다!!
작성자 홍화정

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