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칭찬합니다

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주택과 주택사업팀 조현형님 감사합니다 !!
관내 지역 지역주택조합 아파트 홍보관에 방문해서
핑크빛 계획안 설명을 듣고 모델하우스 보고
계약금으로 큰돈 입금을 하고 가계약 입금증만 받고 집으로 와서 여러가지 알아보다 보니
문제될 수 있는 걱정들이 생겨서 환불요청을 요청해야겠다 생각하게 되었습니다

다음날 바로 주택과 주택사업팀 조현형씨께 전화를 드려
해당 주소지에 지역주택조합 진행사항이 있는지 여쭤보고 되었고
지역주택조합에 관해서 여러가지 조언을 해주셨습니다 ...
다른 도움 또 필요하면 다시 전화달라 하셨고요

가계약 환불 걱정을 안고 전일 방문했던 홍보관으로 찾아가서
담당자분과 환불관련 상의하니 난처해 하며 팀장 본부장순으로 차례로 재상담을 했고
전액환불 어렵고 다른 방법이라며 일정금액에 대한 손해부분을 얘기하셨고
믿고 기댈곳이 다시 연락달라는 주택과 조현형씨밖에 생각안나서
다시 연락을 드렸습니다 ..

감사하게도 중간에서 원만히 해결되도록 해당 조합 대행사에도 연락도 해주시고
신경써주셔서 시간이 걸리기는 했지만 손해없이 가계약금도 환불받고 처리 할 수 있었습니다
저 혼자서는 전액 환불 사실 어려웠을 거예요 ㅠㅠ

신중하게 알아보지 못한 개인의 실수로 생각하고 모른척해도 될 일임에도 걱정해주시고
도움주시려 여러가지로 애써주셔서 감사합니다.

구청 혹은 공무원을 떠올리면 막연하게 딱딱할거라 생각했고 멀게만 느껴졌었는데
주민들을 위해 가깝게 다가오며 같이 고민해 주시고 최선을 다하고 있는 모습을 직접 겪으면서
많이 달라졌다는 것을 느낄수 있었어요

조현형님 덕분에 잘 해결되어서 큰 걱정을 덜었습니다
감사한 마음에 글을 적게 되었습니다. 다시 한번 감사드립니다 !!!
작성자 최연미

담당자 정보1

  • 담당부서 총무과
  • 부서전화번호 02-2670-3310