우리동소식
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작성일 2022.04.08
| 코로나19 행정안내센터 통합 ARS 안내 | |
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일반관리군 재택치료자의 불편함과 불안감을 해소하고 치료자에게 신속하고 정확한 안내를 하기 위해 업무별로 분산된 행정안내센터 번호를 하나의 대표번호로 통합한 『코로나 19 행정안내센터 통합 ARS 안내 시스템』을 아래와 같이 운영하고자 하니, 참고해주시기 바랍니다.
□ 운영개요 - 기 간: 2022. 4. 11.(월) ~ 상황 종료 시(24시간 운영) - 방 법: 업무별로 분산된 행정안내센터 번호를 하나의 대표 번호로 통합 운영 - 대표번호: ☎ 070-4923-7408 - 상담절차 ① 확진자 안내 문자 발송 (재택치료전담반) ② 대표번호 전화 ☎ 070-4923-7408 (행정안내센터) ③ 상담분야 번호 선택 1. 일반관리군 2. 격리통지서 3. 키트, 약배송 4. 상담사 연결 ④ 상담진행 |