구민과 함께 뛰겠습니다.
| 제목 | [공개]송추가마골 인어반 문래점 고발 |
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| 등록일 | 2020.07.13 23:20 |
| 내용 | 안녕하세요 저희 가족은 지난 몇달간 주말 중에 하루 혹은 주말내내 송추가마골 인어반 문래점에서 두살 아기와 남편과 함께 식사를 해왔습니다. 하지만 먹고나면 복통과 설사가 있었고.. 전혀 송추가마골의 음식이 문제라 생각하지 못했습니다. 그러나 약 한달 넘게 갈때마다 그런 증상이 있어 최근 송추가마골 문제가 야기되기 2주정도 전부터 가지 않았습니다 매번 가던 갈비집이 있었지만 이 곳을 계속 간 이유는 아기가 어려 고기를 저희가 구워먹기엔 시간적으로도 힘이들었고 유모차 끌고 갈수 있는 거리였기 때문입니다. 이러한 이유로 사실 갈비 맛이 좋지 않음에도 송추가마골에 자주 갈 수밖에 없었습니다. 갈때마다 아기가 먹을 안심고기와 저희가 먹을 갈비를 각각 시켰습니다. 처음 갔을땐 몰랐는데 계속 자주 가다보니 고기상태가 좋지 않았습니다 그래서 고기 구워주시는 분한테 이 고기 괜찮은거 맞는지 여러번 물어봤어요 항상 직원은 못들은척 하다가 네 괜찮아요 라고 말했지만 뭐 괜찮다하니 이렇게 비싼 돈을 내고 먹는데 이상이 있을까? 이런 안일한 생각에 무심코 지나쳤습니다. 하지만 먹고 오면 남편은 늘 설사를 하고 복통에 시달렸구요 전 갈비 맛이 없어서 갈때마다 거의 먹지 않았습니다. 아기한테도 그동안 좋지 않은 고기를 먹인거 같아 화가 많이 나고 주말에 좀 더 편하기 위해 그런 외식으로 시간과 돈을 낭비했다는게 정말 화가납니다 갈때마다 10만원 이상의 금액을 지불했고 약 2달간 100여만원을 소비했습니다. 뉴스에 나온 지점은 폐쇄한다 하지만직영점이기때문에 모든 지점이 다 그럴거라 생각합니다. 아니 확신합니다 직원분도 사장님이 같아서 다 같은 음식이 제공된다 말했었구요.. 음식가지고 장난치는 송추가마골 인어반 문래점도 고발합니다. 이와 같은 내용을 소비자고발원에 고발한 상태이고 답변은 아래와 같이 받았습니다. 소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 업소의 비위생적인 관리에 대하여는 해당업소 관할 시,군 ,구청 식품위생과로 본인이 직접 신고하실 수있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 관련 내용으로 조치 바랍니다. 보상이라도 받을 수 있으면 좋겠습니다. 그동안 남편이 고생한것 생각하면 너무 화가나고 아기까지 아팠음 어땠을 지 .. 생각만해도 심장이 내려 앉습니다. 해당 점포에 감독이나가더라도 이미 뉴스에 나왔기 때문에 현장 검증이 안될 거라는 거 잘 압니다. 하지만 음식가지고 장난치고 있는 것이 분명하기에 적절한 조치가 이루어져야한다고 생각합니다. |
위생과 답변
| 답변일 | 2020.07.17 08:45 |
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안녕하십니까? 영등포구청장 채현일입니다. 우리 구 구정에 관심을 갖고 의견주신 데 대하여 감사드리며, 귀하께서 문래로28길25 영시티 소재 ‘송추가마골 영등포지점’ 업소의 위생 피해 관련하여 의견 주심에 답변 드리겠습니다. 2020.07.15.(수) 15:50경 해당 업소를 방문하여 영업주에게 민원사항에 대해 알리고 식재료 유통기한 및 보관상태, 조리종사자 개인위생상태(건강진단결과서), 조리도구 청결상태, 조리장 내부 위생상태 등 업소 내 전반적인 위생 점검을 실시, 특이사항은 발견할 수 없었으나 전반적인 위생관리를 더욱 철저히 하도록 하여 조리장 내 위생문제 또한 발생되지 않도록 강력히 행정지도 하였습니다. 귀하의 소중한 의견 주심에 감사드리며, 기타 관련 문의는 위생과(담당: 조석상, 2670-4706)로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 귀댁의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시길 기원 드립니다. 감사합니다. | |
