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구청장에게 바란다 상세보기 - 민원번호, 작성자, 이메일, 연락처, 우편번호, 주소, 상세주소, 제목, 내용, 공개여부, 등록일
제목 [공개]가정용 폐기물 처리 시스템 불합리성 개선 요청
등록일 2020.10.25 12:37
내용 가정용 침대, 가구 등 요일제 분리수거 또는 쓰레기 봉투로 처리 불가능한 항목들은 주민센터(대림1/2/3동 주민센터)에 직접 방문하여 해당 폐기물에 대한 폐기 인증서를 발급받아야 폐기가 가능합니다. 이로인해 직장인들은 주민센터 운영시간내에 방문하기가 불가능하고, 직접 방문을 하려면 직장에 휴가를 신청해야 하므로 배보다 배꼽이 더 크며, 아울러 직접 방문해야 하는 불편함도 있습니다.
그러나 동작구를 예로들면, 지정된 폐기물 처리 담당 직원에게 전화를 하여 폐기물 종류와 사이즈를 알려주고 처리 비용을 입금하면 폐기되는 간단한 시스템을 운영하고 있습니다.
영등포 구청만 아직도 주민이 불편함을 감수해야하는 시스템을 운영하는 것은 타당하지 않다고 판단되며, 즉시 시스템을 개선하여 영등포구 주민들이 좀 더 편하게 쓰레기를 폐기할 수 있도록 협조바랍니다.

청소과 답변

구청장에게 바란다 청소과 답변보기 - 답변내용, 답변일, 첨부파일
답변일 2020.10.29 09:28
안녕하십니까? 영등포구청장 채현일입니다.
평소 도시환경에 관심을 가져주신데 대하여 감사의 말씀을 드립니다.

우리구에서는 대형폐기물 배출 신고시 주민센터 방문 및 영등포구청 홈페이지를 이용하여 온라인으로 신청이 가능하도록 하고 있습니다.

정보 취약계층의 온라인 접근이 어렵다는 점을 고려하여 현재 인터넷 신청방법을 간편시스템으로 개선할 계획이며, 추후 유선으로 신청 가능한 시스템 구축에 대해 검토해보겠습니다.

귀하의 소중한 신고에 감사드리며, 기타 청소관련 궁금하신 사항은 청소과(담당 : 이슬기 주무관 ☎02-2670-3484)로 연락 주시면 성심 성의껏 답변 드리겠습니다.
다시 한번 맑고 깨끗한 영등포 가꾸기에 관심을 가져 주셔서 감사드리며 귀하의 가정에 행복과 하시는 일이 날로 번창하시길 기원합니다. 끝.