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제목 [공개]손님들 흡연을 어디서합니까?
등록일 2020.11.17 15:50
내용 식당운영중입니다.
어젯밤부터 금연단속하시는 분들이 다니시면서 골목에서 흡연하고있는 분들을 단속하고계시는데요.
큰길에서 흡연못하도록 저희 영업장에서는 철저히 손님들에게 얘기하고있습니다. 골목까지는 단속하지않는것으로 알고있는데
왜 골목까지 단속하시고, 그리고 골목에 담배꽁초를 버리시는 분들이 많기때문에 항시 골목길옆에 쓰레기통을 놔두고있습니다.
놔두지않으면 매일 쓸어내야해요 근데 단속하시면서 쓰레기통도 두지말라고 저희 영업장 알바생을 쥐잡듯이 잡았습니다.
저희 영업장 알바생은 중국교포입니다. 말도 못알아듣는 직원을 그렇게 몰아세워서 뭐라고하시면 어떻게 하나요
손님갑질이다 뭐다 자꾸 뉴스에 나오는데 단속반분들도 예의를 좀 지켜주셨으면 좋겠어요.
그리고 골목에서도 흡연을 못하게 할거면 흡연할수있도록 자리를 만들어 조치를 취해주시던가.
그런거아니면 큰길흡연만 단속하세요. 이도저도못하게하면 영업장에서는 영업을 어떻게하며,
사람들은 어디가서 흡연하나요. 코로나때문에 고생들 하시는건 알겠는데. 숨통정도는 트여줘야한다고 생각하구요.
그리고 담배단속하신분들 식당직원잡지말라고 얘기해주세요. 한번만 더 보이면 가만안둘겁니다.

보건지원과 답변

구청장에게 바란다 보건지원과 답변보기 - 답변내용, 답변일, 첨부파일
답변일 2020.11.20 15:46
안녕하십니까? 영등포구청장 채현일입니다.
우리 구 구정과 금연사업에 관심을 갖고 의견주신 점 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서 의견주신 “흡연단속관련 불편 호소 ” 관련 민원에 대한 답변 드립니다.

귀하께 유선 연락하여 확인한 결과, 17일(화) 오전에 보건지원과 소속 금연단속원이 대림역 주변 금연거리 내에서의 흡연자 단속을 위하여 순찰 중에 골목에 구비 된 재떨이를 보고 식당 직원분께 치워달라고 말씀을 전한 것으로 확인 됐습니다.

재떨이가 구비 돼 있으면 흡연자들이 모여 흡연을 하게 되고, 흡연민원 발생 요인이 돼 금연단속원이 발견 후에 재떨이를 치워달라고 요청 드렸으나, 해당 건으로 불편함을 느끼셨다면 죄송하다하는 말씀을 드리며, 추후 계도 등을 진행 시 조금 더 민원인 입장에서 진행하도록 하겠습니다.

소중한 의견주심에 감사드리며, 기타 문의사항이 있으시면 보건지원과 오인석(☎02-2670-4895)으로 연락 부탁드립니다.

항상 건강과 행복이 가득하시길 기원 드립니다. 감사합니다.

청소과 답변

구청장에게 바란다 청소과 답변보기 - 답변내용, 답변일, 첨부파일
답변일 2020.11.19 18:20
안녕하십니까? 영등포구청장 채현일입니다
먼저, 우리 구정에 많은 관심과 애정을 가져주신 점 감사의 말씀을 드립니다.

선생님께서 건의하신「골목길 내 야간 무단투기 단속 관련 불만호소」건에 대하여 답변 드리겠습니다.
우리 청소과에서는 선생님께서 제기해 주신 도림로 128-1번지 인근에 무단투기 단속원을 투입하여 담배꽁초 등 무단투기 쓰레기 단속을 실시하고 있으며, 우리 청소과에서 단속을 실시하는 것은 담배꽁초 등 무단투기로 인한 폐단과 민원야기를 사전에 예방하는 것과 더불어 주민들이 보다 쾌적한 환경에서 생활할 수 있도록 하고자 함이니 너그러이 이해하여 주시기 바랍니다. 또한 단속진행 과정에서 선생님께서 단속원의 태도 등에서 불편을 느끼셨다면 죄송하게 생각하며, 향후 이러한 일이 발생하지 않도록 교육을 통하여 시정토록 하겠습니다.

기타 궁금하신 사항은 청소과(담당문종섭, ☎2670-3492)로 문의하시면 성심 성의껏 답변 드리겠습니다.

귀하의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시길 기원하며, 탁트인 영등포를 만들기 위하여 최선의 노력을 다하겠습니다. 감사합니다. 끝.