구민과 함께 뛰겠습니다.
| 제목 | [공개]영등포01마을버스 민원 |
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| 등록일 | 2021.07.15 07:34 |
| 내용 | 매일 출퇴근 시 영등포01 마을버스를 이용하는 승객입니다. 폭염특보가 내려진 상황에서 차에 에어컨을 틀지않습니다. 탑승한 승객이 더운데 에어컨 틀어줘야하는거 아니냐며 민원 시 기사는 회사에서 승객은 한정되어있어 연비를 아끼고자 회사에서 못틀게한다며 회로 민원을 넣으라고합니다. 저희가 지불하고 타는버스 운행료에는 에어컨 같은 혜택을 받을 수없는건가요? 날씨변화에따라 버스의 온도를 조절하는 것은 정말 회사의 자율인가요? 아니면 어디에 신고를 해야하나요? |
교통행정과 답변
| 답변일 | 2021.07.16 14:57 |
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안녕하십니까? 영등포구청장 채현일입니다. 우리 구정에 많은 관심과 애정을 가져주신 점 감사의 말씀을 드립니다. 먼저 영등포 01번 마을버스로 인하여 불편을 겪으시게 되어 죄송한 마음과 위로의 말씀을 드리며 신고하신 01번 마을버스 실내 에어컨 상시 가동 요구 대해 답변드리겠습니다. 먼저 귀하께서 문의주신 영등포 01번 마을버스 에어컨 관련 불편사항을 알아본 결과, 현재 영등포 01번 마을버스의 경우 보유 차량이 적은 상황에서 에어컨 냉매 보충을 위해 강서구 차고지를 경유해야 하기 때문에 불가피하게 시간이 소요되는 상황인 점을 확인하였습니다. 하지만 이용 시민의 불편을 최소화하기 위해 냉매 보충 기간을 단축하도록 지속적으로 요청하고 있으며, 해당 운수회사에서도 배차시간을 조정해서라도 에어컨 가동을 위해 노력하겠다는 답변을 받았습니다. 불편을 끼쳐드린 점 다시 한 번 사과의 말씀드리며, 이와 관련하여 더 궁금하신 사항은 교통행정과 (담당: 박재정, ☎ 02-2670-7573)로 연락 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. | |
