구민과 함께 뛰겠습니다.
| 제목 | [공개]영등포구 사랑상품권 가맹점에 대한 실제 제로페이 사용 가능 여부 확인해주세요 |
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| 등록일 | 2021.07.22 10:13 |
| 내용 | 영등포구 사랑상품권을 받아서 사용하려고 하는데 구청에서 가맹점을 검색해서 주유소에 방문하였습니다. 주유소에도 제로페이 가능 하다고 스티커가 붙여 있더라구요 그러나 정작 사용하려고 하니 종업원은 사용방법도 모르고 QR코드가 읽히는 기기가 있는데 모르시는건지 없는건지 정말 당황했습니다. 유효기간이 있어 사용하려고 3~4군데를 더 방문했는데 똑같더라구요 개인주유소가 아닌 대기업의 주유소도 마찬가지였습니다. 가맹점으로 신청하면 혜택을 받을수 있어서 일단 신청하고 보는건지 가맹점 스티커만 붙여있고 전혀 사용이 불가하네요 이럴꺼면 영등포사랑상품권을 왜 발행하나 싶네요 담당부서에서 주기적인 교육과 사용가능 확인으로 피해보는 주민들이 없도록 조치 부탁드립니다. 또한 실제로 사용가능한 가맹점만 검색에 나올 수 있도록 조치해주세요 |
일자리경제과 답변
| 답변일 | 2021.07.27 17:29 |
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안녕하십니까? 영등포구청장 채현일입니다. 구정발전에 관심을 가지고 문의주신 것에 대하여 깊은 감사드립니다. 현재 우리구에는 20개소의 주유소가 제로페이(영등포사랑상품권)에 가맹되어 있으며 제로페이 안내를 꾸준히 하고있으나 제로페이 결제에 익숙하지 않은 업체가 아직 카드 등 기존의 익숙한 결제수단을 선호하는 것으로 보입니다. 앞으로 제로페이 홍보 및 결제 방법 안내를 계속 진행할 예정이며 운영대행사에 요청하여 제로페이 가맹점 검색시 최신의 정보가 반영될 수 있도록 노력하겠습니다. 영등포사랑상품권을 사용하시는데 불편함을 끼쳐드린점 사과드리며 보다 상세한 설명이 필요하실 경우 일자리경제과(☎2670-3425)로 연락주시면 친절히 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. | |
