구민과 함께 뛰겠습니다.
| 제목 | [공개]영등포01번 버스의 정류장 무정차, 에어컨 미가동 신고합니다. |
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| 등록일 | 2021.08.23 10:05 |
| 내용 | 안녕하세요. 버스회사에 건의해도 달라질 것 같지 않아 이곳에 글을 씁니다. 8월 23일 오전 7시 56-57분쯤에 도림마을금고 정류장(신도림역 방향)에 정차해야 할 영등포 01 버스(번호판 사5247)가 정차하지 않았습니다. 버스는 무서운 속도로 달려오고 있었고 속도를 줄이지 않은 채 경적을 울리며 정류장을 그대로 지나쳤습니다. 당시 정류장에는 저를 포함한 여러 명의 사람들이 있었으며 분명 저희를 봤음에도 버스는 그냥 지나갔습니다. 바로 다음 버스가 오는 것인지 전광판을 보았으나 다음 버스는 10분 후로 떴고 곧바로 다가오는 01 버스도 없었습니다. 또, 날이 더운데 에어컨을 잘 틀지 않는 것도 문제입니다.(몇년 째) 버스회사의 방침인 것인지 아니면 대부분의 버스기사가 에어컨 바람이 싫은 것인지 에어컨을 잘 틀지 않고, 에어컨을 틀어도 바람이 약하게 나옵니다. 다시는 이런 일이 일어나지 않도록 행정지도 부탁드립니다. |
교통행정과 답변
| 답변일 | 2021.08.25 15:45 |
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안녕하십니까? 영등포구청장 채현일입니다. 우리 구정에 많은 관심과 애정을 가져주신 점 감사의 말씀을 드립니다. 먼저 영등포 01번 마을버스로 인하여 불편을 겪으시게 되어 죄송한 마음과 위로의 말씀을 드리며 신고하신『영등포 01번 마을버스 무정차 통과 및 에어컨 고장 관련 개선 요구』사항에 대해 답변드리겠습니다. 영등포구에서는 여객자동차운수사업법 제26조(운수종사자의 준수사항) 제1항 6호에 의거 승차할 여객이 있는데도 정차하지 않고 정류소를 통과하는 행위를 엄격히 금지하고 있습니다. 따라서 귀하께서 주신 민원 접수 즉시 해당 업체를 통해 알아본 바 마을버스 신규직원의 업무 착오로 발생한 문제였음을 확인하였습니다. 이에 해당 운수업체 책임자를 통해 업무 숙지 관련 교육 재이행은 물론 재발방지 약속을 하였습니다. 또한 에어컨 관련 문제 또한 지속적인 점검을 통해 이용 승객의 불편이 없도록 강력한 개선 요청을 주문하였습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드린 점 위로의 말씀을 드리며, 더 궁금하신 점은 교통행정과 교통행정팀(02-2670-7573 담당: 박재정)으로 연락주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. | |
