구민과 함께 뛰겠습니다.
| 제목 | [공개]살레시오 악성민원 관련 대책 |
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| 등록일 | 2021.12.23 14:57 |
| 내용 | ‘살레시오 청소년 센터’는 6호처분을 받은 아이들을 사랑으로 교화를 해주며 사회에 많은 공헌을 하는 곳으로 알고있습니다. 하지만 최근 방송된 열린공감과 SBS 궁금한 이야기 Y를 보면 악성 민원인으로 인해 엄청난 행정력 낭비와 업무가 마비될 정도라고 하네요. 해당 민원들은 확인해보면 있지도 않은 거짓 정보들이었구요. 이런 악성 민원은 구청에서 걸러줘야 하는 거 아닌가요? 어떤 대책을 갖고 있는지 알려주세요. |
아동청소년복지과 답변
| 답변일 | 2021.12.28 18:06 |
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안녕하십니까? 영등포구청장 채현일입니다. 귀하께서 문의하신 ‘살레시오청소년센터 관련 민원 대응’에 대하여 답변드리겠습니다. 「민원 처리에 관한 법률」에 따라 구청에 접수되는 민원에 대하여 담당자는 민원 처리의 의무가 있으나, 민원인이 동일한 내용의 민원을 정당한 사유 없이 3회 이상 반복하여 제출한 경우 종결처리 할 수 있음을 안내드립니다. 더 궁금한 사항이 있으시면 담당 부서인 아동청소년복지과 김지수 주무관(2670-1614)으로 문의하시면 친절히 답변드리겠습니다. 감사합니다. | |
