구민과 함께 뛰겠습니다.
구청장에게 바란다
| 제목 | [공개]구립도서관 내 핸드폰 로그인 방법 개선 요청 |
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| 등록일 | 2024.04.18 19:50 |
| 내용 | 평소 영등포구청 도서관을 자주 이용하며 많은 도움을 받고 있어 구청에 늘 고마운 마음을 갖고 있습니다. 그런데 도서관 내에서 핸드폰 사용 때마다 반드시 WIFI 로그인을 해야 하는 불편한 점이 있습니다. 서울시청 도서관과 교육청 도서관, 타 구청 도서관 이용 시에는 처음 로그인(PW,ID) 한 것으로 자동 로그인이 되는데 반해, 유독 영등포구청 도서관은 왜 방문 때마다 로그인을 매번 요구하는지 이해가 가지를 않습니다. 심지어 일반 상업 장소에서도 로그인(ID, PW)을 한번 등록하면 입장 시 자동으로 로그인이 되고 있습니다. 다시 한번 이의 개선을 요청합니다. |
미래교육과 답변
| 답변일 | 2024.04.24 13:30 |
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안녕하십니까? 영등포구청장 최호권입니다. 우리 구정에 많은 관심을 가지고 소중한 의견을 주신 데에 대하여 감사드리며, 문의주신 구립도서관 내 핸드폰 로그인 방법 개선에 대해 답변드리겠습니다. 영등포구립도서관은 다량의 트래픽 발생 및 보안 강화를 위해 기존의 공공 와이파이를 사용하는 방식에서 도서관 ID/PW를 통한 회원 인증 후 무선 인터넷 사용이 가능하도록 접속 권한을 제한하고 있습니다. 이는 도서관 이용자의 개인정보 보호를 위해 인증 정보를 최소한으로 수집하고 인증 정보는 임시적으로만 서버에 저장되어 접속 세션이 종료되거나 일정 시간이 경과하면 재인증 절차를 거쳐 무선 인터넷을 이용할 수 있도록 하는 운영 방식입니다. 이러한 재인증 절차에 불편을 느끼실 수 있으나 와이파이 접속 시 발생하는 과도한 개인정보 수집 및 유출 우려를 막고 보안을 강화하기 위한 조치이오니 이점 양해해 주시기 바랍니다. 그럼에도 귀하께서 건의하신 공공 와이파이에 대한 도서관 이용자들의 수요가 지속적으로 요구될 시 공공 와이파이 구축을 추후 검토하도록 하겠습니다. 더 궁금하신 사항에 대해서는 미래교육과(담당 김소영, ☎02-2670-4169)로 문의주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. | |
