구민과 함께 뛰겠습니다.
| 제목 | [공개]여권발급관련민원 |
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| 등록일 | 2015.09.01 19:06 |
| 내용 | 직장인인지라 여권발급을 위해 연장근무하시는 화요일 저녁에 구청을 방문했고 여권을 만들었습니다. 만드는 과정에 처리하시는분께 국제운전면허증도 함께 발급해달라고했더니 귀찮은듯이 여권발급 받으시고 경찰서로 가면 더빨리 처리해주니까 그렇게하라고 하더군요. 좋은게 좋은거라 그냥 알겠다고 하고 여권을 발급받아 경찰서로 갔는데 경찰서 민원실도 6시까지밖에 안하더라구요 직장인이 직장근처에 경찰서가 없는 이상 불가능한 발급 조건이었습니다 다시 땀뻘뻘 흘리며 영등포구청으로 가서 발급 신청을했는데 여권이랑 동시발급 이외엔 불가능하다고 다시 퇴짜 맞았습니다 지금 너무 열받아서서 길에서 땀흘리며 민원 넣습니다. 일 좀 다른 기관으로 미루지마세요 정말 욕나오네요 |
민원여권과 답변
| 답변일 | 2015.09.04 13:36 |
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안녕하십니까? 영등포구청장 조길형입니다. 우리 구정 발전에 관심을 가져주신 귀하께 감사를 드립니다. 국제운전면허증 발급에 관한 업무를 좀더 자세하고 친절하게 안내해 드리지 못하여 불편을 끼쳐 드린 점 대단히 죄송하게 생각합니다. 국제운전면허증은 운전면허시험장과 경찰서에서 발급하는 업무로 우리 구에서는 2014년 5월 1일부터 강서운전면허시험장과 업무협약을 맺어 여권을 발급하시는 분에 한하여 하루에 두 곳을 방문하지 않고 한번 방문으로 여권과 국제운전면허증을 동시에 접수하고 교부 받을 수 있도록 원스톱 민원 서비스를 제공하고 있습니다. (국제운전면허증은 강서운전면허시험장으로부터 인수하여 발급된 여권과 함께 민원인에게 교부) 이점 널리 양해하여 주시기 바라며 아래와 같이 안내하오니 참고하시기 바랍니다. 국제운전면허증 발급기관인 운전면허시험장과 경찰서에서는 즉시 처리가 가능하니 가까운 경찰서를 방문하시거나 강서운전면허시험장 (매월 2째주 토요일9:00~13:00) 에서도 업무 처리가 가능함을 알려드립니다. ※ 구비서류 - 본인 신청 : 운전면허증, 사진1장(여권용 사진), 여권사본, 수수료(8,500원) - 대리 신청 : 운전면허증, 사진1장(여권용사진), 여권사본, 대리인신분증, 수수료 조성민님께 불편함을 드린 점 다시한번 사과 드리며, 늘 건강과 행운이 함께 하시기를 바랍니다. 감사합니다. 더 궁금하신 사항은 민원여권과 담당(최종심 2670-3148)에게 연락 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. | |
