구민과 함께 뛰겠습니다.
제목 | [공개]형식적인 답변에 대한 재요구 |
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등록일 | 2016.05.26 20:05 |
내용 | 제가 요구한 부분은 해당자들의 사과지 구청장 이름 빌려 이런 형식적인 말로 민원 담당자가에 사과받는게 아닙니다. 특별교육을 어떻게 실시했는지 알려주십시오. 그리고 그 사이에도 지속적으로 노점차량은 나왔고 공원앞에 대형버스들은 늘 서 있었습니다. 통화했던 민원 해결 담당자가 제대로 전달안한듯한데 제가 제기한 것은 민원 후 하루가지난 처리와 처리에 대한 피드백이었습니다. 다시 말씀드리지만 담당자들 최초 민원접수자, 단속반, 다음날 컴퓨터 에러났다고 전달하겠다던 접수자 각각 제게 전화걸어 사과하라 하십시오 말일까지 시행하지 않으시면 민원자의당연한 권리로서 구청장님께 내용증명 보내고 그도 안된다면 청와대 민원실로 민원 넣겠습니다. |
답변일 | 2016.05.30 17:22 |
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○ 안녕하십니까? 영등포구청장 조길형입니다. ○ 먼저, 우리 구 주차행정에 관심을 가져주신 사항에 대해서 감사드립니다. 또한 선생님께서 형식적인 답변에 대한 재 요청하신 사항에 대하여는 우리 주차행정팀장이 유선상으로 선생님에게 충분한 설명을 드리고 이해를 구한 점에 대하여 이를 넓으신 마음으로 수용하여 주심에 진심으로 감사드립니다. ○ 아울러, 선생님께 불법주정차 처리에 불쾌감을 느끼시게 한 점 다시 한 번 송구스럽게 생각하오며, 다시는 이러한 일이 재발하지 않도록 특별교육을 실시하는 등 최선의 노력을 다하겠습니다. ○ 귀한 시간내시어 의견주심에 다신 한 번 감사드리며, 더 궁금하신 사항이 있으시면 주차문화과(☎ 02-2670-3924, 신동희)로 연락주시면 성심을 다해 답변 드리겠습니다. 선생님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시기를 기원 드립니다. 감사합니다. |