구민과 함께 뛰겠습니다.
| 제목 | [공개]담당부서는 비선실세인가? |
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| 등록일 | 2016.11.10 13:36 |
| 내용 | 최순실 수사받냐? 민정수석 조사를 하냐? 거짓말한 이유를 밝혀라. 민원인은 10월 15일 당직실에 견인차가 몇대나 있냐고하니 1대가 영등포구 전체를 다 돈다고 당직실에서는 답했다. 당직근무자가 그것을 모를만한 위치에서 근무하는 사람도 아니다. 견인차와 밀접한 근무부서인데 그것을 모를리가 있나? |
총무과 답변
| 답변일 | 2016.11.15 17:22 |
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안녕하십니까? 영등포구청장 조길형입니다. 선생님께서 2016. 11. 10. 우리 구 홈페이지를 통해 제기하신 사항에 대하여 답변드리도록 하겠 습니다. 우리구의 당직근무의 주요업무는 각종 사건·사고에 대한 신속한 대응 및 민원 불편사항 등을 처리하기 위해 운영 중에 있으며, 각종 민원 사항 중 당일 처리 또는 안내가 부족한 사항은 다음 근무일에 해당부서에 통보하여 민원인께 안내를 드리고 있는 등 민원인의 편의를 위해 최선의 노력을 하고 있습니다. 그러나, 선생님께서 민원을 제기하신 사항에 대하여 당직자가 선생님께 정확한 현황을 파악하여 응대를 하지 못해 불편을 끼쳐 드린 점에 대하여 사과를 드리며, 향후 당직 근무 시 민원 응대 및 처리에 철저를 기하도록 교육을 실시할 예정이며, 참고로, 당직근무 중 주차관련 업무 및 민원은 우리구 주차문화과에서 전담하여 각종 민원사항을 처리하고 있음을 부연합니다. 더 궁금하신 사항이 있으시면 총무과(당직담당 임경태, 2670-3315)로 문의해 주시면 섬심성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 구정에 관한 소중한 의견 다시 한번 감사드리며, 가정에 행복이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다. | |
