구민과 함께 뛰겠습니다.
제목 | [공개]주차행정팀 주임의 불성실한 상담에대하여 사과바랍니다. |
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등록일 | 2016.11.29 19:50 |
내용 | 금일 저녁 주차위반 단속에 대한 관계법령 질의 및 의견진술 중 퇴근시간이 넘었다고 통화중 임의로 전화를 끊고 전화를 받지 않았습니다. 주차행정팀 주임 함영택 02-2670-3902 민원인의 억울함을 경시하며 윽박지르는 태도는 근절되어야 한다고 생각합니다. |
답변일 | 2016.12.02 17:11 |
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○ 안녕하십니까? 영등포구청장 조길형입니다. ○ 우리 구정 발전을 위해 깊은 관심을 가져주시는 선생님께 감사드리며, 문의하신 사항과 관련하여 답변 드리겠습니다. ○ 선생님께서 “차량이 단속되어 관련법령 질의 및 의견진술 등 궁금한 사항을 문의하던 중 직원이 퇴근시간이 넘었다고 통화중 임의로 전화를 끊고 전화를 받지 않았다”며 불쾌한 감정을 느끼게 하였다면 이런일은 어떠한 경우에도 있어서는 않되는 사항으로써 사과드리며 해당직원에 대하여는 특별교육을 실시하는 등 이번 사례를 교훈삼아 앞으로는 이러한 일이 재발되지 않도록 하겠아오니 이 점 넓으신 이해 있으시기를 바랍니다. ○ 선생님의 소중한 고견에 깊은 감사를 드리며 이 건으로 더 궁금하신 사항이 있으시면 주차문화과(☎ 02-2670-3924, 신동희)로 연락주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 끝으로 날씨가 차갑습니다. 감기조심 하시고 선생님의 가정에 사랑과 행운이 가득하시기를 진심으로 기원드립니다. 감사합니다. |