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제목 | [공개]영등포 제1공영주차장(전통시장위탁, 영등포동 230-3소재) 불편에 대한 민원 제기건 |
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등록일 | 2016.12.28 09:51 |
내용 | 저는 간혹 영등포시장 근처에 업무상 볼일이 있어 방문하곤합니다. 그런데 근처가 워낙 밀집지역이다 보니 영등포 제1공영주차장(전통시장인근)에 주차를 하곤 하는데요! 얼마전 업무가 조금 길어지면서 6시를 조금 넘길 것 같았는데, 때마침 5시 50분쯤에 주차장에서 전화가 오더니 늦어지면 안되니 차를 빼달라고 말씀을 하시며 늦게 출차할거면 선불을 내라고 요구하더라구요. 정확하게 몇시에 일이 끝날지도 모르는 상황이었는데, 선불을 요구하는건 도무지 이해가 안되더라구요! 6시가 넘으면 퇴근 하시려고 그런건지... 그 이후에도 선불을 내고 주차한 적이 있는데, 원래 24시간 운용되는 주차장 인걸로 알고 있는데, 왜 그러는 건지 이유를 물어봤는데, 대답은 커녕 짜증 섞인 목소리로 성의없게 대답을 하시더라구요! 주차장을 이용하는 사람들이 마음편하게 이용할 수 있도록 시정조치 부탁드리며, 일하시는 분이 좀 친절하게 응대해 주셨으면 합니다. 더불어서 화장실은 언제 청소했는지 지저분해서 이용하는 사람들이 많이 불쾌해 할 것 같더라구요! 청결에 신경써 주셨으면 합니다. |
답변일 | 2017.01.02 10:01 |
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안녕하십니까? 영등포구청장 조길형입니다. 항상 우리구정에 깊은 관심을 가져주시는 귀하께 감사의 말씀을 드립니다. 우선 영등포 제1공영주차장 이용시 직원의 자세하지 못한 설명과 불친절한 태도로 인해 불편을 드린 점 송구스럽게 생각합니다. 해당 공영주차장은 우리 구 공영주차장 위탁 관리․운영 기관이 영등포구시설관리공단에서 「전통시장 및 상점가 육성을 위한 특별법」에 의거 영등포전통시장 상인회에 재위탁하여 운영되고 있습니다. 영등포전통시장 상인회에서는 주차장 현장 직원의 근무시간인 오전 7시부터 오후 7시까지 유료 운영하고 있어, 일일 정산을 하고자 선불 결제를 요청 드린 것으로 사료됩니다. 영등포구시설관리공단에서 영등포 전통시장 상인회에 영등포 제1공영주차장의 관리인의 교육 및 시정조치를 요구하였으며, 공영주차장 안에 간이화장실의 환경 개선을 위해 하루 1회이상 화장실의 청소를 하도록 행정지도하였습니다. 구정에 관심을 가져주신 귀하께 감사드리며, 더욱 궁금하신 사항은 영등포구청 지역경제과(담당 강구태 ☎2670-3430), 주차문화과(담당 장영담 ☎2670-3994)로 문의주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 앞으로도 구정운영에 지속적인 관심과 애정 부탁드리며, 귀하의 가정에 건강과 행운이 늘 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다. |