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구청장에게 바란다 지역경제과 답변보기 - 답변내용, 답변일, 첨부파일
답변일	2017.05.02 15:01
안녕하십니까? 우리 구정의 발전을 위해 많은 관심과 애정을 가져 주셔서 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 귀하께서 지난 4월 28일 “건축허가 관련” 문의사항이 있어 저희 부서(지역경제과)에 전화통화를 하던 중 직원의 불친절로 불쾌함을 갖게 해 드린것에 대해 대단히 죄송스럽게 생각합니다. 불친절 해당 직원에게 부서장이 직접 민원응대 친절교육을 실시하였으며, 또한 본인의 불친절로 귀하에게 불편을 드린점을 깊이 반성하고 있습니다. 우리구에서는 앞으로도 지속적인 친절한 민원응대 교육 등으로 향후 유사한 사례가 발생되지 않도록 철저를 기하겠습니다. 구정에 관심을 가져주신 귀하께 감사드리며, 혹여라도 부족한 사항이나 궁금하신 점이 있으시면 영등포구 지역경제과 복무담당주무관(김경진, ☎2670-3424)에게 연락주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 귀하의 가정에 늘 건강과 행운이 함께 하시길 진심으로 기원합니다. 감사합니다. 끝.

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