구민과 함께 뛰겠습니다.
제목 | [공개]제1스포츠센터 관련 |
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등록일 | 2017.09.07 09:47 |
내용 | 영등포제1스포츠센터 관련 민원입니다. [셔틀버스] 1. 1호차의 경우, 왜 다른 자치구까지 운행 하는지요? → 우리 구민들의 세금으로 운영되는 셔틀버스를 왜 구로구까지 확대해서 운행하는지 확인해 주세요. 2. 4호차의 경우, → 운행지역이 영등포제2스포츠센터에서 더 가까운 지역을 운행하던데, 제2센터 지역까지 운행하는건 어떤 이유인지요? 당초 제2센터를 설립한 취지가 어떤 것인지 모르겠으나 인근 지역 주민의 편의와 이용 인원수를 고려했을것 같은데 굳이 제2센터를 운행하는 이유를 설명해 주세요. 3. 버스 세차문제 → 오늘 아침 제1센터 1층 출입구옆 주차장에서 런닝셔츠 차림으로 버스 세차를 하고 계시던데 차량을 깨끗하게 하는 것은 좋으나 세차장을 이용해야지 주차장에서 세차하는건 환경오염 문제로 못하게끔 하는 것으로 알고 있는데 이 부분 확인하시고 시정 필요합니다. [기타] 4. 지난 8월31일 수영장 하루 휴장에 대한 건 1) 긴급한 사항으로 전날 저녁 회원들에게 임시 휴장에 대한 문자를 발송 하였으나 전달 정보 부족으로 왜 급작스런 휴장을 하는지 다시 전화로 확인해야 하는 불편이 있었습니다. 향후 문자에 간략한 설명을 추가하면 좋겠네요. 2) 위 문자와 관련해서, 1일 수영장비용에 대한 환불절차를 꼭 강습시간에 강사들을 통해서 환급 계좌정보를 받아야 하는지요? 문자를 보낸다는건 회원들에 대한 전화번호 정보를 가지고 있다는 얘기니 전달은 이상없고, 개개인이 1층 프론트에서 환급계좌를 적도록 데스크를 임시 설치하던가, 아니면 다음 달 등록할 때 차감해주면 될 것을 센터측의 운영미숙이 불편합니다. 이점도 개선이 필요합니다. |
답변일 | 2017.09.12 17:37 |
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안녕하십니까? 영등포구청장 조길형입니다. 우리 구정에 관심과 애정을 가지고 소중한 의견을 주신데 감사드리며 건의하신 내용에 관하여 답변 드리겠습니다. 셔틀버스 노선 관련하여 1호차는 도림동, 영등포동, 신길동 방면을 운행하고 있으며 대림동 방면을 운행하고 있는 2호차가 버스회차시 이동 동선확보를 위해 부득이하게 구로방면으로 일부구간 운행하고 있습니다. 4호차의 경우 당산동, 문래동, 양평동 일대 원거리 이용자의 편의를 위해 운영중임을 알려드립니다. 셔틀버스는 주차장이 아닌 세차장을 이용해 정기세차를 하고 있으나, 정차중 차량관리를 위해 간단한 청소를 실시하고 있으며 이로 인한 오해가 발생하지 않도록 주의토록 하겠습니다. 수영장 오염으로 인해 청소 및 물교체로 8월 31일갑작스럽게 휴강을 하였으나 휴강사유 고지 등 안내부족으로 불편을 겪으신 점 죄송하다는 말씀드리며 안내 및 환불처리 시 미흡한 점에 대해서는 향후 개선토록 하겠습니다. 더 궁금한 사항은 문화체육과(담당자 임치수 02-2670-3142)로 문의하여 주시면 성실히 답변 드리겠습니다. 가정에 늘 행복이 가득하시길 기원드립니다. 감사합니다. |