구민과 함께 뛰겠습니다.
| 제목 | [공개]존경 하는 구청장 님께~ |
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| 등록일 | 2017.11.17 16:20 |
| 내용 | 안녕 하세요 전 영등 포구 신길 6동 사는 그냥 열심히 노력 하는 사람 입니다,,전 오는 오랜만에 신길6동 주민센터를 방문 하게 됐습니다,2017년11월17일 2시경 저의 늙으신어머님지방세 채납이되서 고지서 재발급 으로인해 방문 을 하였으나 너무나 불성실한 태도와 제가 좀 나이가 어려뵈거든요 그래도 40중반 이 넘었는데 첫마디가 반말에 이게 말이 됩니까,??나중 민증 확인 하시더니 존칭을 써주시더군요 ㅎㅎ 이건 그렇다 하지만 지방세 고지서 발급 문의를하니 채납 고지서 경우 발급이 안된다..말씀하셔서 다시 영등포 징수과에 전화걸어 문의를 해보니 주민센터서 발급을 해주는거라 말하시고 이게 서로 행정이 다른거냐 물의니 그제서야 실수라고 너무하시네요ㅎㅎ 친절히 안내 해주셔도 될 일을 넘 불친절 합니다 제가 예전에도 이런걸 많이 느꼈는데요 좋아요 인사는 서로하는거지만 웃어가며 상냥 한말로 알려 주셨으면 얼마나 아름다운 영등포 더나아가서 신길 6동 주민센터입니까??제가 틀린건가요?ㅎ 제가 기분 이 나빠서 이글 을 올리는건 아닙니다 내가 주로 보면 노인 분들이 뭘 물으셔도 대충,,,대충 물론 복지 담당 님들께서 친절이 몸에 뵈서인지 친절하시더군요~앞으로 더 낳은 영등포 신길동 주민으로 한 말씀 올립니다 높은분들오면 자세바로 잡으시고 ~아무리 거지와서 문의를 해도 바른미소와 성실한 자세로 대해야 되는게 맞다고 저는 생각 하는데요 뭐 이상한 사람이 이런말 한다 생각하지 마시고 바르게 웃는 주민센터 영등포가 되였으면 하는 바램(바람)입니다,,제가 이글을 쓰는 이유는 다른분 들에게 좀더 친절히 대해주시라고 글 적는겁니다 감사합니다 ~!!불철 주야 애쓰시는 구청장님께 간곡히 부탁드리는 바입니다 웃는 영등포 어느구에 밀리지않는 모범 구를 많들어주시길~ 많들어주세요~!! 참 바람이 찹니다,감기들 조심하시고 물런 이 글을 구청장님이 직접 읽으시리라곤 생각 안합니다,,보시는분 건강하시고 감기조심하세요~!! 감사드립니다 읽어주셔서요~꾸벅 |
신길6동 답변
| 답변일 | 2017.11.22 11:07 |
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안녕하십니까? 영등포구청장 조길형입니다. 먼저 우리구 민원행정에 소중한 의견을 주셔서 감사합니다. 선생님께서 주민센터를 방문하여 민원업무를 보시는 과정에서 담당자의 불친절로 인하여 마음 상하신 점에 대하여 깊은 사과의 말씀을 드립니다. 우리동에서는 친절한 민원서비스를 제공하기 위하여 꾸준히 노력하여 왔음에도 불구하고 귀하께 불쾌감을 드린 것에 대해 매우 유감스럽고 죄송하게 생각하며 이번 사례를 거울 삼아 더욱 철저한 직원교육을 통하여 앞으로는 동일한 사례가 발생하지 않도록 최선의 노력을 다할 것임을 약속드립니다. 추운 날씨에 건강 유의하시기 바라며, 기타 궁금하신 사항은 신길6동주민센터 김지현(☎2670-1330)에게 전화주시면 성실히 답변하여 드리겠습니다. 끝으로 선생님의 가정에 건강과 행운이 늘 함께 하시기를 기원드립니다. | |
