구민과 함께 뛰겠습니다.
| 제목 | [공개]구청 민원실 컴퓨터에 대해 |
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| 등록일 | 2017.12.04 15:46 |
| 내용 | 현재 구청 민원실에 설치된 민원인용 컴퓨터의 운영체계가 이미 오래전 단종된 XP버전으로 윈도우7이상에서만 지원하는 서울시 온라인 민원 서비스를 사용할 수 없습니다. XP는 이미 오래전 단종된 모델로 보완에도 무척 취약한데 아직도 공공기관에서 이런 버전을 사용하다니 놀랍고 더구나 서을시 소속 구청 컴퓨터로 서울시 온라인 민원을 사용할 수 없는 거 참으로 말도 안되는 상황 아닙니까? 컴퓨터를 교체하든지 원도우를 업그레이드 하든지 빠른 시일내에 이 문제를 해결해 주시길 바랍니다. |
민원여권과 답변
| 답변일 | 2017.12.07 18:00 |
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안녕하십니까? 영등포구청장 조 길 형 입니다. 먼저 우리구청 민원실에 설치된 민원인 컴퓨터 이용시 불편함을 드린 점에 대해 매우 송구스럽게 생각합니다. 현재 우리구청 민원실에 설치된 민원인용 컴퓨터의 운영체계가 구형 XP버전으로 사실상 신형 모델로의 보완이 필요한 사항이었으나, 예산 문제 및 노후화된 직원 업무용 컴퓨터 교체 등 여러 가지 이유로 민원인실에 비치된 PC 사양의 보완이 늦어졌음을 깊이 사과드립니다. 귀하의 제안대로 현재 민원실 2대의 컴퓨터를 다른 컴퓨터로 교체하여 사양을 업그레이중에 있음을 알려드리며, 빠른 시일내에 현 실정에 맞게 보완된 컴퓨터를 민원실에 비치하여 향후 이용에 불편이 없도록 노력할 것을 약속드리며 넓은 이해를 부탁드립니다. 더 궁금하신 사항은 민원여권과 (담당 임경혜, ☎2670-3080)로 연락주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 겨울철 건강에 조심하시고 늘 건강과 행운이 함께 하시기를 바랍니다. 감사합니다. | |
