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구청장에게 바란다 상세보기 - 민원번호, 작성자, 이메일, 연락처, 우편번호, 주소, 상세주소, 제목, 내용, 공개여부, 등록일
제목 [공개]구청담당자 및 조합태도불만
등록일 2017.12.15 20:01
내용 2017년 11월14일 오전 재계발구역에 조합에 문의사항있어 전화통화를하였고 조합직원의 태도불만 주민한테 막말을퍼붓고 안일한태도 응대하였고 기가막혀서 구청담당직원에게 민원접수했더니 대충들으면서 전화를빨리끊으려고 알았들었다며 민원인의 말을 무시하는듯하였습니다....공무원이나 조합의 직원들이 이래도 되는건가요?

도시재생과 답변

구청장에게 바란다 도시재생과 답변보기 - 답변내용, 답변일, 첨부파일
답변일 2017.12.20 09:30
정기영 님 안녕하십니까? 영등포구청장 조길형입니다.
우리 구정 업무에 많은 관심을 가지고 협조하여 주시는 정기영 님께 감사의 말씀을 드리며, 구청담당자 및 조합태도 불만 조치를 요청하신 사항을 답변 드리겠습니다.
정기영 님께서 신길3재정비촉진구역 주택재개발정비사업 이주 신고등과 관련하여 조합측과 전화 상담시 상담자가 불친절하다고 말씀하신 사항은 세입자 등이 전화 및 직접 방문 상담시 세입자 등에게 그 내용을 상세히 설명하여 불필요한 오해가 발생하지 않도록 조합측에 행정지도하였음을 알려드립니다.
아울러, 기타 궁금한 사항이 더 있으실 경우 우리 구 도시재생과(담당 김찬현 주무관, ☎02-2670-3527)로 문의하여 주시면 성심 성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 끝.