구민과 함께 뛰겠습니다.
제목 | [공개]구청담당자 및 조합태도불만 |
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등록일 | 2017.12.15 20:01 |
내용 | 2017년 11월14일 오전 재계발구역에 조합에 문의사항있어 전화통화를하였고 조합직원의 태도불만 주민한테 막말을퍼붓고 안일한태도 응대하였고 기가막혀서 구청담당직원에게 민원접수했더니 대충들으면서 전화를빨리끊으려고 알았들었다며 민원인의 말을 무시하는듯하였습니다....공무원이나 조합의 직원들이 이래도 되는건가요? |
답변일 | 2017.12.20 09:30 |
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정기영 님 안녕하십니까? 영등포구청장 조길형입니다. 우리 구정 업무에 많은 관심을 가지고 협조하여 주시는 정기영 님께 감사의 말씀을 드리며, 구청담당자 및 조합태도 불만 조치를 요청하신 사항을 답변 드리겠습니다. 정기영 님께서 신길3재정비촉진구역 주택재개발정비사업 이주 신고등과 관련하여 조합측과 전화 상담시 상담자가 불친절하다고 말씀하신 사항은 세입자 등이 전화 및 직접 방문 상담시 세입자 등에게 그 내용을 상세히 설명하여 불필요한 오해가 발생하지 않도록 조합측에 행정지도하였음을 알려드립니다. 아울러, 기타 궁금한 사항이 더 있으실 경우 우리 구 도시재생과(담당 김찬현 주무관, ☎02-2670-3527)로 문의하여 주시면 성심 성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 끝. |