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구청장에게 바란다 상세보기 - 민원번호, 작성자, 이메일, 연락처, 우편번호, 주소, 상세주소, 제목, 내용, 공개여부, 등록일
제목 [공개]구청장님 도와 주세요!!
등록일 2018.05.30 10:37
내용 구청장님 도와 주세요!!

점자 영등포 소식지가 여러 차례의 수취거부 반송에도 불구하고 계속 배달되고 있습니다. 눈으로 볼 수 있는 소식지를 보내 주시기 바랍니다.

홍보과에서는 점자/묵자 어느 것을 원하는지 조사했어야 합니다. 장애인복지과는 점자 해독율(시각장애인의 1% 미만) 정도는 알고 있어야 합니다.

홍보과의 충실한 업무수행은 이해합니다만 뜯지도 않는 쓰레기 양산은 재정낭비일 뿐 아니라 쓰레기를 분리수거함까지 더듬거리며 나가야 하는 시각장애인에게 고통을 주는 일입니다.

점자로 제작하는 전문 업체에 의뢰했던 것으로 알고 있습니다. 당연히 부수가 많을수록… 지금은 파일을 점자로 출력해 주는 점자 프린터도 있고, 소량이라도 주문량을 출력해 주는 기관도 있습니다.

개인으로 탄원하고 있습니다만 영등포 김안과병원 내에 있는 (사)한국저시력인협회 회장입니다. 제시된 정보는 정확합니다.

홍보전산과 답변

구청장에게 바란다 홍보전산과 답변보기 - 답변내용, 답변일, 첨부파일
답변일 2018.06.04 17:52
안녕하십니까? 영등포구청장 권한대행 부구청장 박종수입니다.
구정 발전을 위한 관심에 깊은 감사드리며, 문의하신 내용에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.

우선, 점자소식지와 관련 불편을 끼쳐드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다. 우리구에서는 수신자가 우편물을 반송할 시, 반송된 우편물을 확인 즉시 명부에 반영 및 현행화하고 있습니다. 선생님께서 반송하신 우편물이 어떤 사유로 구청에 전달되지 않았는지는 확인할 수 없으나 불편을 끼친 점 거듭 죄송하다는 말씀드리며, 익월부터는 점자소식지가 송부되지 않도록 조치하였습니다.

다음으로 묵자소식지와 관련하여 말씀드리면, 매월 발행하는 영등포 행복소식지에는 시각장애인 등이 기사를 음성으로 들으실 수 있도록 페이지별로 보이스아이(음성변환 출력코드)를 인쇄하고 있으며, 이외에도 이메일소식지 송부, 모바일소식지 발행 등의 이용자 편의를 위한 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 점자소식지는 현재 1급 시각장애인을 대상으로 지원하는 보조적인 매체로 매월 소량 제작·배부하고 있음을 알려드리며, 묵자 소식지 발간도 시각장애인의 이용 편의 차원에서 적극 검토하도록 하겠습니다. 소중한 의견 주신 데 다시 한 번 감사드리며, 앞으로 의견주신 내용을 구정에 적극 반영하여 구민 누구나 쉽고 편리하게 구정 소식을 접하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

더 궁금하신 사항이 있으시면 홍보전산과(담당 이슬기, 02-2670-7555)로 문의하여 주시면 상세히 안내 해드리겠습니다.

앞으로도 영등포구 발전을 위해 소중한 의견 부탁드리며, 미영순 님께 건강과 행운이 늘 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다.