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구청장에게 바란다 상세보기 - 민원번호, 작성자, 이메일, 연락처, 우편번호, 주소, 상세주소, 제목, 내용, 공개여부, 등록일
제목 [공개]wnck rhksfus alsdnjs
등록일 2018.07.06 22:12
내용 구정 활동에 수고가 많으십니다.
주차 관계로 민원을 올림니다 .
저는 천안에 거주하는 용 철중 이라고 합니다
지난 7월2일 업무 관게로 국민 일보앞 주차 구획선에 오전 6시 30분에 주 차를 하고
급한일이 있어서 외부에서 업무를 마치고 돌아온 시간이 오후 5시30분에 차량 을 이동을 하려고 하니.
주차비 5만 3천원을 내라고 합니다.
본인은 지방 거주자로서 주차할때 먼 발취에서 주차 안내문을 본것이 일일 주차요금이 2만원
을 보고 주차를 했습니다.
시설 관리공단에 확인하니 일일 주차를 하려면 선불을 내야 한다고 하는데
제가 주차한 시간에는 관리자도 없었고
어떻게 해야 하는지 알지도 못했기 때문에 주차요그금 5만 3천원은 부당 하다 생각 합니다.
관리인이 없느데 어떻게 이야기 하며 미리 내용을 알았더라면 연락을 헀겠지요.
어려운 점이 있겠지만 관리인 출근시 확인 하여야 되지 않겠습니까.
시설관리공단에 위탁 하면서 관리를 잘 했으면 합니다.

완전 행정 편의 주의 인겄 같습니다.

나중에 보니 잎 간판에 주차요금은 진한 글씨체조 되어 식별이 금방되고
일일 주차 하기위한 안내문은 작은 글씨로 되어 있습니다.
거꾸로 글씨를 써 놓아야 되지 않겠습니까?

주차요금은 금액 확인은 글씨가 작아도 사람들이 보지요.

불 이익을 받지 않도록 일일 주차 금액보다 일일 주차를 하기위한 안내문 글씨가 더 크게써 놔야 되지 않씀니까.

못 보고 가는 사람한테 주차비를 더 받으려는 얄팍한 속셈으로 밖에 보이지 않습니다.

구청장님.
더 큰일과 복잡한 구정 일이 많으실줄 압니다.
일반 서민은 피부로 닫는 이런일이 큰일이고 이런것 소소한 하나하나
살펴 주시는 것이 큰일이고 일 잘하는 행정가 인 것으로 사료 됩니다.

이번 일 선처 부탁 드리며.
위탁 업체에 주차관계에 선의에 피해자가 없도록 지도 감독 편달 부탁드림니다.

차량번호는 42모5742 입니다.
선처 부탁 드리며
더위에 수고 하세요.


주차문화과 답변

구청장에게 바란다 주차문화과 답변보기 - 답변내용, 답변일, 첨부파일
답변일 2018.07.11 16:59
안녕하십니까? 영등포구청장 채현일입니다.
우리 구정 발전을 위해 깊은 관심을 가져주신 귀하께 감사드리며, 영등포구시설관리공단의
주차장 운영과 관련하여 불편을 드려 대단히 죄송하게 생각됩니다.
선생님께서 7월 2일 이용하신 국민일보 사옥앞(여의공원로101) 공영노상주차장은 “서울특별시 영등포구 주차장 설치 및 관리 조례”에 의거 1일 주차 및 월정기권 발급을 주차면수의 50% 이하로 운영하는 주차장입니다.
따라서 1일 주차 이용을 원하실 경우(운영시간 이전에 입차한 차량 포함) 선착순으로 사전에 현장 근무자에게 1일 주차권 발급 가능 여부를 꼭 확인하신 뒤 반드시 주차요금 선불 납부 후 이용하실 수 있으며, 표지판 및 주차부스에 부착된 안내문에 1일 주차권 이용방법이 상세히 명기되어 있습니다. 
선생님께서 말씀하신 사항과 같이 부득이하게 운영시간 이전에 1일 주차를 하셔야 할
경우 1일 주차관련 메모와 연락처를 차량 전면 잘 보이는 곳에 남겨 주시면 현장 근무자가 출근과 동시에 메모 확인 후 먼저 연락드려 1일 주차권 발급에 불편함이 없도록 공단 담당자에게 서비스 재교육을 하였으며, 노상주차장 안내문의 1일 주차 안내관련 문구도 현재보다 더 잘 보이도록 개선하겠습니다.
귀중한 시간 내시어 의견 주심에 다시 한번 감사드리며, 이와 관련하여 더 궁금하신 사항은 주차문화과(☎02-2670-3899, 담당 최윤경)로 문의주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.
끝으로 선생님의 가정에 사랑과 행복이 늘 함께 하시기를 기원합니다. 감사합니다.