구민과 함께 뛰겠습니다.
| 제목 | [공개]불법주차단속에 대하여 |
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| 등록일 | 2018.08.09 14:14 |
| 내용 | 본인 확인 절차가 복잡해 와이프명의의 핸드폰을 쓰고있어 와이프에게 동의를 구하고 와이프이름으로 작성합니다 8월8일 옿후14시경 있던일입니다 제차가 회사건물 주차장이 만차라 주차를 할수 없어 어쩔수없이 회사앞 도로에 불법주차를 하였습니다 물론 주차단속이나 견인에 대해 불만을 표현하는건 아님니다 당연히 잘못하였으니 당연히 단속하고 견이 해야겠죠 헌데 이날 상황이 주차단속후 견인하는 과정에서 건물 경비보시는 아져씨들이 차주와 연락되었고 지금 내려오고 있다고 견인은 하지 말아달라고 만류하시는 상황에 급하게 내려가고 있었습니다 나이드신 경비아져씨두분이 만류하며 실랑이까지 버리는 상황이였고 그와중에 한분은 견인차량에 부딪혀 밸트 버클이 끈어졌다 하더군요 근데 그렇게까지 하면서 견인해야할 차량이 제차량 한대였다면 이해하고 납득을 하겠습니다 허나 제차량 앞에 단속된 차량이 2대가 도있었고 그챠량중 1대는 저녁22시가 넘어서도 그자리에 있더군요 요는 앞에도 견인할차량이 있는데 굳이 연로하신분 두분이 만류하는데도 불구하고 차주가 연락되어 2~3분사이에 도착하는데 그챠량을 견인했어야 하는겁니다 견인기사분게 물어보니 먹고살기위해 하는일이고 그런실랑이는 한두번 격은게 아니기에 그냥 가져갔다하더군요 근데 앞에도 단속차량이 있고 제차량은 경비아져씨두분이 차주불럿고 적극적으로 만류하는데도 견인한 이유가 단순하게 귀챤아서더군요 앞차를 다시 견인하려하면 첨부터 다시 사진찍고 준비작업하는게 귀챤아서 귀챤아하던 차량은 밤늣도록 불법주차중이고 담당부서에 이내용 전달해서 납득이 가도록 해달라고 말했더니 강하게 항의하신다 하더군요 항의후 들은 답변이 위의내용이며 경비아져씨가 견인차에 부딪쳤다 말하니 돌아오는 답은 고소하랍니다 살인미수이니 고소하라 하더군요 사과를 해야하는게 기본이 아닌가요? 나이드신분들 어찌될줄알고 그렇게 행동하시는지 납득이 않가내요 해당부서 직원은 견이차량 관리주체가 어딘지도 모르고 스티커만 발부하는 부서라고 말만하고 해당 견인차업체는 사설이니 그쪽에 직접 항의하라 말하고 본인이 담당부서임에도 불구하고 스티커만 발부하는 부서라 당당하게 말하는 공무원이 무슨 관리를 할건지 항의를 해도 견인차기사는 너무나 당당한데 이것이 관리가 잘되는건지 모르겠습니다 저역시 잘못했지만 그렇게까지 무리하게 견인을 해야하는지도 의문이도 사림이 다쳤을수도 있는데 사과가 아니라 당당하게 살인미수이니 고소하라고 하는 견인기사가 잘한건지 여러 사람들게 물어보려 합니다 어떠한 결과가 나오는지 구청장님게도 추후 다시금 알려드리겠습니다 |
주차문화과 답변
| 답변일 | 2018.08.10 17:35 |
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○ 안녕하십니까? 영등포구청장 채현일입니다. ○ 평소 우리구의 올바른 주차문화 정착을 위해 관심을 갖고 의견을 개진하여 주심에 깊은 감사를 드리며, 선생님께서 건의하신 사항을 면밀히 검토 후 그 결과를 알려드리고자 합니다. ○ 먼저 선생님의 차량에 대해 견인 등 행정조치가 이루어지는 과정에서 느끼신 불편사항에 대해 깊은 사과의 말씀을 드립니다. ○ 해당 견인 대행업체와 면담하여 경위를 조사한바 최근 소속 직원 퇴사로 인해 새로운 직원을 채용하여 견인업무를 수행하는 과정에서 업무처리 및 민원응대 등에 대한 인수인계 등 교육이 다소 미비하였던 점을 확인하였으며, 견인조치는 단속에 따르는 행정조치 가운데 가장 강도가 높고 민감한 사안이므로 소속 직원 교육을 철저히 할 것과 이같은 일이 재발할 경우 엄중히 책임을 물을 것임을 당부하였습니다. 향후 선생님께서 겪으신 불편사항이 재발하지 않도록 견인 대행업체에 철저히 지도·감독을 실시하도록 하겠습니다. ○ 귀중한 시간 내시어 의견 주심에 다시 한번 감사드리며, 더 궁금하신 사항이 있으시면 주차문화과(☎02-2670-3991, 박미선)로 연락주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 끝으로 선생님의 가정에 사랑과 행복이 늘 함께 하시기를 기원합니다. 감사합니다. | |
