본문 바로가기

약속합니다

구민과 함께 뛰겠습니다.

구청장에게 바란다 상세보기 - 민원번호, 작성자, 이메일, 연락처, 우편번호, 주소, 상세주소, 제목, 내용, 공개여부, 등록일
제목 [공개]영등포역 후문 엘레베이터 위생 및 환경 개선 요청
등록일 2018.10.30 17:59
내용 영등포 푸르지오 아파트에서 유모차를 끌고 영등포역 후문에 있는 엘레베이터를 이용하는 엄마들이 매우많습니다.
매일 수백명의 엄마들과 아기들이 이용을 하는 그 곳을 제대로 청소하는 지 의문입니다.
1. 엘베안에 온통 노숙자들 오줌 찌린내, 먼지, 거미줄등 위생이 장난이 아니네요? 청소를 안하는 건지?
2. 엘베탈때마다 주변에 서성거리는 노숙자들로 부터 엄마들 아기들이 위협을 받고 있습니다. 말걸고 몸 터치하는등.. 무서워서 사용을 할 수가 없어요.

현재 진행하고 있는 영등포역 후문 엘레베이터 청소 스케쥴과
항후 관리 계획에 대해 구체적인 답변주시고요.
엘레베이터를 이용하는 엄마들과 아기들을 주변 노숙자 해꼬지로부터 보호할 방안에 대해 답변주세요.

노숙자 강제이동 어쩌고 쉼터 설득 어쩌고순찰 강화 어쩌고 .. 매번 그 답변 밖에 못 들어서 다아니까 그대로 붙여넣지 마시고요.
(또 그 내용 복사 붙여넣기 그대로 하시면 그동안 답변 모조리 캡쳐 후 위로 청원 올립니다.)

사회복지과 답변

구청장에게 바란다 사회복지과 답변보기 - 답변내용, 답변일, 첨부파일
답변일 2018.11.05 16:26
안녕하십니까? 영등포구청장 채현일입니다.

평소 우리 구정 발전에 관심을 가지고 소중한 의견을 보내주신데 대하여 깊은 감사를 드리며, 선생님의 의견을 면밀히 검토하고 그 결과를 아래와 같이 알려드립니다.

우선, 영등포역 후문 엘리베이터 청소 등 위생관리 사항은 한국철도공사에서 처리할 사항으로 판단되어 제출하신 민원 사항을 해당기관으로 이첩하였습니다. 모쪼록 귀하의 민원사항이 원하시는 방향으로 잘 해결될 수 있기를 바랍니다.

아울러 우리 구에서는 그동안 이미지 쇄신과 노숙인으로 인한 주민불편을 최소화하기 위해 거리상담원을 배치하여 심야시간까지 순찰을 실시하였으며, 또한 수시로 유관기관과 합동으로 거리 노숙인 선도 활동을 통해 노숙인시설 및 병원 입소를 유도하는 등 노숙인 문제를 해결하기 위해 적극 노력하여 왔습니다.

그럼에도 불구하고, 거리노숙인 문제로 인해 선생님를 비롯하여 영등포역을 이용하시고 계신 모든 분들에게 민원불편사항이 발생한 것에 대해 먼저 유감의 말씀을 드립니다.

선생님께서 지적하신 민원사항을 해결하기 위해 2018. 11. 01. 거리상담원이 현장을 방문하여 배회하는 거리노숙인을 발견하고 상담 및 계도활동을 통해 즉시 다른 곳으로 이동조치 하였으며, 그 이후로도 수시로 현장순찰을 실시하여 거리 노숙인으로 인한 주민불편 사항이 발생하지 않도록 조치하였음을 알려드립니다.

다만, 노숙인이 시설입소를 원하지 않으면 인권을 무시하고 강제로 시설 등에 입소 조치를 취할 수 없는 현실적인 어려움(문제점)과 노숙인이 거리에 모여 있다고 해서 행정(제재) 조치 등을 취할 수 없음을 선생님께 참고로 알려드리며 이점에 대해 양해의 말씀을 드립니다.

끝으로, 우리구에서는 향후에도 지속적인 관심을 가지고 영등포경찰서와 합동으로 현장 순찰활동 강화와 시설지원 등을 통해 노숙자로 인한 민원불편 사항이 없도록 노숙인 문제 해결과 자립기반 조성에 최선을 다하겠습니다.

영등포역 주변 노숙인들로 인해 불편을 드린 점 양해 부탁드리며, 기타 궁금사항이 있으시면 우리 구 사회복지과 자활보호팀 양정원 주무관(☎2670-3918)으로 연락주시면 성실히 답변하여 드리겠습니다.

찬바람이 느껴지는 요즘, 건강유의하시고 구민과 함께 변화하고 도약하는 탁 트인 영등포를 만들기 위해 노력하겠습니다. 귀하의 가정에 건강과 행운이 함께 하시기를 바랍니다. 감사합니다.