구민과 함께 뛰겠습니다.
| 제목 | [공개]타임스퀘어 4층 기저귀갈이대가 없어요 |
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| 등록일 | 2018.11.05 16:52 |
| 내용 | 영등포타임스퀘어 4층 식당가에 신랑과 10개월된 아기와 함께 외식을 하러 갔습니다 식사 전 아기 기저귀를 갈으러 여자화장실에 갔는데, 저는 당연히 기저귀갈이대가 있을줄 알았습니다.하지만 넓고 인테리어가 엄청 잘되어있는 화장실에 기저귀갈이대가 없었습니다. 다시 식당으로 돌아와서 어디서 기저귀를 갈아야 하냐고 물었더니,지하에 키즈카페 앞에 아기휴게실이 있다고 안내받았습니다. 음식은 나오고,지하까지 갔다올수 없어서,식당 밖 복도 벤치에서 기저귀를 갈았습니다.아기가 혹시나 떨어지기라도 할까봐 조마조마해가면서 말이죠. 식사가 끝나고 돌아오는길에 혹시 1층에도 화장실에 기저귀갈이대가 없는지 봔더니 1층에는 있었습니다 영등포타임스퀘어처럼 큰 종합쇼핑몰에 층마다 기저귀갈이대가 없다는것이 이해되지 않습니다. 최소한 층마다 기저귀갈이대를 설치해주셨으면 좋겠습니다 |
지역경제과 답변
| 답변일 | 2018.11.07 16:32 |
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안녕하십니까? 영등포구청장 채현일입니다. 우선 대규모점포 내 편의시설에 대하여 관심을 가져주신데 대해 깊은 감사의 말씀을 드리며, 제안하신 사항에 대하여 답변드리도록 하겠습니다. 우선 대규모점포 이용 시 불편사항을 겪으신 점에 대하여 위로의 말씀을 드립니다. 현재 타임스퀘어 지하1층부터 4층까지 각 층별 마다 기저귀갈이대가 1대 이상 설치되어 있으며 설치 위치는 첨부된 문서와 같습니다. 하지만 기저귀갈이대에 대한 정확한 정보를 쉽게 찾을 수 없어 이와 같은 불편사항이 발생하였기에 업체에서는 직원 대상 교육 강화 및 매장 내 키오스크에 기저귀갈이대 정보를 찾을 수 있는 기능을 추가하여 이와같은 불편사항이 재발하지 않도록 노력하겠다고 하였습니다. 소중한 의견을 주신 점에 대하여 감사의 말씀을 드리며, 기타 궁금하신 사항은 영등포구청 지역경제과 대규모점포 담당자(02-2670-3418)에게 연락주시면 성심성의껏 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. | |
