구민과 함께 뛰겠습니다.
| 제목 | [공개]정말 징글징글하네요 대체 어떻게.관리하는건가요? |
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| 등록일 | 2019.03.04 09:43 |
| 내용 | 2월 28일 저녁 8시에 배출한 일반생활쓰레기 종량제봉투 수거를 안했더군요 3월1일 아침에 보니 있어서 일단 다른 이웃에게.피해안가게 집에 다시 가지고 올라가 두고 3월3일 일요일 저녁 8시에.다시 배출했습니다 근데 또 안가져갔더라고요 제가 전에도 전화로 배출한 쓰레기 안가져갔다고 전화해서 가져가달라고 부탁까지했는데.. 이로써 3번째고요 매번 8시부터12시 토요일 공휴일은 안되요 이 설명은 귀가 따겁게 하면서 정작 안지키는건 구청쪽 아닌거요?? 28일날 배출한거 안가져갔길래 일부러 다시 구청 홈페이지에서 배출 방법 보고 또봤습니다 어찌 배출할때마다 신경쓰고 다음날 안가져가면 그 스트레스는 구민들의 몫인거죠?? 업체직원 내가 가져가는 서람이냐? 왜 나한테 그러냐 그러고 그럼 누구한테 뭐라고 합니까?? 배출하는 사람 찾아서 그 사람 콕 집어서 뭐라고 해야합니까?? 구청도 뭔일 터지면 계약직 단속원 탓 계약한 업체 탓하고 업체는 전화하면 제가 수거하는 사람이냐고 수거하는 사람항테 따지라는데 사과는 1도 없고 전부 내탓은 아니잖아 ... 일단 구청 차원이든 업체 차원에서 문제가 생기면 사과부터 하세요 저도 무조건 사과를 바라진 않는데 한두번도 아니고 진짜 구청에만 민원 넣던거 또 다시 이러니 업체까지 전화한건데 나 몰라 왜 나한테 그래 시전이니.. 같은 회사 아닌신가요?? 남탓이 편하죠 구청 공무원이나 업체 직원이나.. 새벽에 안자고 있다가 수거해가는 미화원분 찾아서 항의해야 하는거죠?? 가장 열받는게 뭔지 아세요 이런일이 한두번도 아니고 쓰레기 관련 민원도 여러번인데 뻔하다는겁니다 구청에선 악성민원인 취급이나 하갰죠 이렇게 한두번도 아니고 여기저기에서 엉망으로 하지만 저 민원인 짜증나 악성민원인 때문에 일 못하겠네 이러고나 있겠죠 최근에 넣은 음식물 쓰레기관련 민원도 삭제한 이유는 심증은 있으니 물증이 없어서이고 민원넣고 바로 다음날 생겼는데 그게 이니고 이틀전에 동사무소에서 넣은거라 해명.. 근데 사용감이없고 너무깨끗한 통 하지만 그게.증거라고 하긴 뭐하니 거기에 아무리 그래도 반말로 쓴거는 잘못같아서 지운거 뿐입니다 멀쩡한 사람 악성민원인으로 만들지 말고 민원을 안하게 하면 안됩니까? 처음 사진이 2월28일에 배출한 쓰레기입니다 3월1일에.찍었고요 안가져가니 어느새 나쁜사람이.옆에 쓰레기를 막 버렸네요 2번째가 오늘아침에.나오면서 찍은겁니다 진짜 매번 쓰레기 때문에.아침에 나오면서 치웠나.확인해야하고 스트레스받고 ㅋ 다시 가지고 올라가려다가 3월1일처럼 딴사람니 옆에 쓰레기.버릴까봐서요.. 그냥 압체에 전화.한겁니다 사과도없고 왜 안가져가냐 이유를 물으니 난 모르지 내가 수가하는 사람이냐는 태도 너무 좋고요 제가.뭐아했다고 전화 상담원 스트레스 호소 하실거 같은데 그래여 당신이 아무 잘못 없다고 느끼는거처럼 전 무슨 잘못으로 한번도 아니고 몇번씩.쓰레기관련해서 신경쓰고 스트레스받아야합니까?? 그리고 왜 그대들은 매번 내잘못아님 이란식인 겁니까?? 제가.아는 상식은 어떤 일이 생기고 문제가 맞다면 일단 고객에게 사과를 하는것이지.그거 내질못아님 콕 하는게.이니거든요 사과를 강요하진 않지만 너무나 당얀하게 나한테 왜그래?? 이런 태도는 정말 비상식적이네여 마지막 첨부파일은 1월18일에 일반쓰레기 종량제봉투 배출 한거 수거안해서 전화한 녹취파일입니다 저때도 보면 그냥 아무일 아니라는듯 웃으면 업체에 전화해서 가져가라고 할계요 그게 끝입니다 제가 재차 배출시간 확인하고 또 확인했고요 그리고 수거 부탁까지 드렸습니다 전 왜그래야 하는겁니까?? 그쪽들은 내일 아니니 딴 사람 찾아서 뭐라해 내 업무 아니야 업체한테 말해야지 이러는데 전 왜 수거 부탁드린다고 말까지해야 하는겁니까? 그게 상식이기 때문입니다 하지만 이제 상식은 무너졌죠..그래서 저도 소리치는겁니다 상식이 무너졌는데 저 혼자 상식을 지키라고요?? 그쪽들은 계속 업체가..안가져갔네 그걸 왜 나한테...이런 식이니 말입니다 쓰레기 관련해서 같은 구민이 3번 이상의 민원을 넣었습니다 굉장히 많은 업무로 구청장이 안볼거라 생각되지만 이정도 되면 한미디 해주시죠 채현일 구청장님! 이딴걸로 민원 넣지마 이러시든.. 쓰레기 관련해서 행정 정책을 고민하고 마련하겠다든.. 저도 민원 넣는거 싫어요 귀찮습니다 제대로 하면 왜 전화하고 글까지 써가면서 민원 넣겠어요? 잘못된 일을 바로잡겠다고 민원넣는 멀쩡한 구민..뒤에서 악성민원인 만들어서 뒷말 하기전에 자기들이 제대로 일하는지 먼저 돌아보세요 제발.. |
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청소과 답변
| 답변일 | 2019.03.07 18:42 |
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안녕하십니까? 영등포구청장 채현일입니다. 종량제봉투 미수거로 인하여 재차 불편을 끼쳐 드린점 정말 송구스럽게 생각합니다. 우리구는 서울특별시 영등포구 폐기물 관리조례 시행규칙 제2조(분리보관 및 배출방법)에 의거 내 집,내 점포 앞 또는 지정된 장소에 매일 20시부터 24시 사이에 생활폐기물을 배출(토요일 배출금지)하도록 규정하고 있습니다. 그리고 배출된 생활폐기물은 통상 새벽시간에 수거조치하고 있으나 일부 지역에서 종량제 봉투가 미수거되어 불편을 끼쳐드린 점 다시한번 죄송하게 생각합니다. 이에 우리구 청소과에서는 해당 지역 생활폐기물 수집운반 대행업체에 대림로31다길 일대 배출된 생활폐기물(종량제봉투)를 정상적으로 수거 할 수 있도록 다시한번 주의조치 하였습니다. 아울러 우리구 청소과와 대행업체 직원들이 생활폐기물 미수거 민원을 포함한 주민 민원사항에 대하여 주민 입장에서 불편사항을 살피고 보다 적극적으로 응대하여 향후 동일한 일이 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 기타 청소와 관련하여 궁금하신 사항은 청소과(담당 안정산, ☎02-2670-3491)로 연락주시면 성심 성의껏 답변 드리도록 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐드려 송구하오며 귀하의 가정에 행복과 하시는 일이 날로 번창하시길 기원합니다. 감사합니다. | |
