구민과 함께 뛰겠습니다.
| 제목 | [공개]영등포구 마을행정사 제도 도입 제안 |
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| 등록일 | 2019.05.13 15:03 |
| 내용 | 저는 영등포구청 앞에서 행정사 및 공인중개사사무소를 운영하고 있는 행정사 박은선입니다.. 현재 경기도 수원시를 필두로 해서 화성시 그리고 서울의 강북구청, 도봉구청에서 마을 행정사 제도를 운영하고 있습니다. 마을 행정사 제도는 전문성과 행정서비스마인드를 겸비한 행정사가 행정상담서비스(재능기부)를 무료로 실시하여 저소득층 주민에게 행정편의 제공하고자 실시하는 사업입니다. 사업대상자(무료상담 대상자)는 차상위계층 이상, 외국인 노동 근로자, 북한 이탈주민등 으로서 일반적인 민원업무 처리에 어려움을 겪는 국민들을 대상으로 합니다. 이러한 마을행정사 제도를 점차 많은 지차체에서 도입하고 있는데 영등포구만은 구민들의 생활민원에 어려움을 해소해 줄 수 있는 마을행정사제도에 대해 격을 두고 있는 실정입니다. 마을행정사가 행정업무 처리에 어려움을 겪는 사회적 취약계층에게 큰 힘이 될 것이기에 마을행정사 제도를 활성화해 많은 취약계층 시민이 이용할 수 있도록 영등포구청에 마을 행정사 제도를 도입 할 것을 제안하는 바입니다. ◈마을행정사 업무 행정심판, 민원행정, 자동차등록, 영업정지구제, 국가유공자등록, 토지보상, 음주운전정지 및 취소구제, 출입국관리 |
자치행정과 답변
| 답변일 | 2019.05.20 16:51 |
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안녕하십니까? 영등포구청장 채현일입니다. 우리 구정에 많은 관심을 가져주신 점 감사의 말씀을 드립니다. 귀하께서 건의하신 ‘마을행정사 제도를 도입하여 취약계층에게 무료 행정서비스를 제공하자’ 건에 대하여 답변드리겠습니다. 현재 마을행정사를 도입하여 운영중인 자치구를 대상으로 운영현황 조사 후 도입건에 대해 검토한 결과, 도입한 자치구에서 지속적으로 홍보했음에도 불구하고, 2017년 ~ 현재까지 3년간 이용자 수도 소수이며(3명 이내), 제도 도입의 효과성, 실효성이 미비하다고 판단되어 우리구는 도입에 신중을 기하고자 합니다. 위 내용에 대하여 기타 궁금한 사항이 있으신 경우에는 영등포구청 자치행정과(담당 허현무 ☎2670-3162)로 연락주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다. 귀하의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원드립니다. 감사합니다. | |
