본문 바로가기

약속합니다

구민과 함께 뛰겠습니다.

구청장에게 바란다 상세보기 - 민원번호, 작성자, 이메일, 연락처, 우편번호, 주소, 상세주소, 제목, 내용, 공개여부, 등록일
제목 [공개]주차단속이 되지 않습니다.
등록일 2019.11.06 18:50
내용 금일 17:06분에 주정차관리 위반 차량에 대해 주차 문화과에 신고를 하였습니다. 해당 차량들은 모두 소화전 바로 앞에 있는 즉시단속 대상 차량들로 화재시 문제가 발생 될 수 있어 단속을 요청 드렸으나 단속이 진행 되지 않았습니다. 단속 대상차량 앞에서 1시간 30분을 기다려도 해당 차량들은 단속이 되지 않았습니다. 3차례에 걸쳐 해당 주차문화과에 연락 드렸으나 답변은 단속반에 전달했다가 전부였습니다. 주차관리문화과가 영등포구를 위해서 제대로 일을 하고 있는건지 의심스럽습니다. 소화전앞에 주차가 되어 있는데도 아무리 신고를 해도 단속은 되지 않았습니다. 더 나은 영등포구를 위해 한 시민의 노력이 물거품으로 돌아가는 순간이었습니다. 주차단속은 시간될 때 단속반이 나와서 하는 정도가 전부인건가요? 만의 하나 이러한 부적절한 주차문화과의 대응으로 인해 큰 화재나 큰 사고가 발생된다면 어찌해야할까요? 사고를 미연에 방지 하고자 글 남깁니다.

주차문화과 답변

구청장에게 바란다 주차문화과 답변보기 - 답변내용, 답변일, 첨부파일
답변일 2019.11.11 08:56
안녕하십니까? 영등포구청장 채현일입니다.
먼저 민원 처리 과정에서 느끼신 불편함에 대해 깊은 사과의 말씀을 드리며, 선생님께서 제기하신 민원에 대하여 답변을 드리겠습니다.

우리구에서는 도로에서 일어나는 모든 위험과 장애를 방지하고 원활한 교통을 확보하고자 불법주정차 단속을 실시하고 있습니다. 그러나 한정된 단속인력 및 장비로 인하여 신속한 단속이 이루어지지 않은 점 사과를 드립니다.
선생님께서 11.06.(수) 17시 07분에 요청해 주신 민원은 18시 11분 현장 확인 후 견인 스티커 발부 및 계도 조치 하였으며, 18시 41분 다시 방문하여 계도, 차량이동 등 행정조치 하였습니다. 민원을 순차적으로 처리하는 과정에서 지연되는 점에 대해 다시 한번 사과를 드리며, 민원 상담 및 현장단속원에게도 관련 내용을 전달하여 내실있는 단속을 실시하도록 하겠습니다.

귀중한 시간 내시어 의견 주심에 감사드리며, 더 궁금하신 사항이 있으시면 주차문화과(담당자:정검필, 02-2670-3991)로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 선생님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시기를 기원합니다. 감사합니다.