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제목 [공개]코로나19, 모든 구민에게 재난안전문자를 보내주세요.
등록일 2020.02.27 14:41
내용 *영등포신문고에 올린 내용과 동일합니다.

영등포구는 2월 6일 20번째 확진자의 근무지로서 일찍이부터 코로나19의 안전지대가 아니게 되었습니다.
하지만 그에 대한 안내는 뉴스 기사로밖에 접할 수가 없었습니다.
하지만 그나마 뉴스로라도 알 수 있는 내용은 다행이었습니다.
국회의사당 확진자같은 경우는 언론에서 대대적으로도 다뤘기 때문에 해당 내용을 알 수 있었습니다.
하지만 실제 구민 생활 반경에 있는 정보들은 그러하지 못 합니다.
영등포 롯데백화점 영업 중단, 최근 밝혀진 20번째 확진자의 동선 및 그로 인해 영업 중단을 하게 된 식당의 영업중단은 오로지 구청 홈페이지와 구청장 sns를 통해서만 알 수 있었습니다.
저를 비롯한 대다수의 구민들은 구청 홈페이지나 구청장 sns를 항상 확인하지 않고, 저도 위의 소식들을 다른 구민을 통해서 뒤늦게 접하게 되었습니다.
인터넷 접근성이 좋은 저와 같은 구민들은 뒤늦게라도 소식을 접할 수 있겠지만 인터넷과 거리가 있는 어르신들은 그렇지 못하고, 지금도 이런 정보를 모르고 계실 가능성이 높습니다.
구청 홈페이지에서는 사전동의한 구민을 대상으로 문자서비스를 선택적으로 받을 수 있게 해놓았지만, 현재와 같은 국가적 재난 상황에서 수신동의를 하지 않은 대다수의 구민들도 정보를 쉽게 접할 수 있어야 합니다.
근처 양천구청, 관악구청, 심지어 경기도에서도 재난 문자가 오는 상황에서 정작 영등포구에서는 아무런 소식이 없는 것이 답답할 따름입니다.
위와 같은 이유로 모든 구민에게 재난안전문자를 발송하기를 청원합니다.

도시안전과 답변

구청장에게 바란다 도시안전과 답변보기 - 답변내용, 답변일, 첨부파일
답변일 2020.03.03 11:32
안녕하십니까?
우리 구정 발전에 많은 관심을 가지고 협조하여 주시는 귀하께 감사의 말씀을 드리며,
문의하신 코로나19관련 재난문자발송 건의에 대한 답변 드리겠습니다.

긴급재난문자는 행정안전부 지침상 시급성, 빈도성 등 여러 가지의 충족요건이 갖추어져야 발송이 가능한 사항입니다. 코로나19 정보제공의 방법으로서 긴급재난문자는 위 요건이 충족되지 않아 그간 발송하지 못하였으나, 2.25.(화) 서울시에 건의하여 확진자 거주 동 소재지까지 공개를 결정, 발송한 바 있습니다.

그러나 긴급재난문자의 특성상 긴 내용을 안내하기는 어려워 자세한 사항은 구 홈페이지를 통해 확인 가능하도록 하고 있으니 이점 널리 양해하여 주시기 바랍니다. 아울러 우리구 홈페이지에서 SMS문자 수신 동의를 하시면 확진자의 동선 등을 받아 보실 수 있음을 알려드리니 참고하시기 바랍니다.

보다 자세한 사항은 도시안전과(담당 송미현, ☎2670-3868)로 문의하시면 성심 성의껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다.