구민과 함께 뛰겠습니다.
| 제목 | [공개]영등포사랑상품권 사용처 제대로 |
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| 등록일 | 2020.04.08 08:56 |
| 내용 | 제로페이 가맹점이라고 검색해서 찾아갔는데 실제로는 안되는 매장이 영등포구에는 너~~~~~무 많습니다. 가게 주인들에게도 홍보 좀 해주세요... 사용해보니 다른 구는 거의 다되는데 영등포구는 열에 하나정도 되요.. |
일자리경제과 답변
| 답변일 | 2020.04.13 18:23 |
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안녕하십니까? 영등포구청장 채현일입니다. 먼저 영등포사랑상품권에 많은 관심과 의견 주심에 감사드립니다. 현재 영등포구 관내에는 10,000개 이상의 제로페이（영등포사랑상품권） 결제처가 존재합니다. 다만 제로페이 사용자가 거의 없다고 생각하여 결제시스템（QR키트）을 폐기하거나 정산절차의 불편함 등을 이유로 제로페이 및 상품권 결제를 거절하는 가맹점주 들이 계셔 사용처는 실제보다 훨씬 적게 느껴지셨을 것입니다. 이러한 문제점을 개선하기 위해 기존 가맹점주를 대상으로 전화 안내 및 서울시 차원의 문자 발송 등 홍보사업이 진행되고 있으며 정산상의 불편함을 해소하기 위해 포스기 연동을 점진적으로 추진해나가고 있습니다. 새로운 가맹점을 발굴하여 결제처의 다양성을 늘리는 동시에 적어도 기존 가맹점에서 제로페이 및 상품권 결제가 거절당하는 일이 없도록 하여 구민들이 상품권 사용에 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다. | |
