구민과 함께 뛰겠습니다.
제목 | [공개]환경과 민원신고에 대한 태만한 업무처리 |
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등록일 | 2020.06.13 08:45 |
내용 | 안녕하세요. 새올 전자 민원 창구에 두 번이나 글을 썼지만 해결되는 바가 없어 여기에 글을 올립니다. 문래 이편한세상 공사 소음으로 일상생활에 큰 고통을 겪고 있습니다. 평일/주말 이른 아침 중장비를 사용해 큰 소음을 발생시키는 공사를 하지 않도록 시정조치해달라는 민원을 올렸으나 두 번째 민원이 조치되었다는 연락을 받은 직후에도 평일/주말모두 견디기 힘든 공사 소음이 발생하고 있네요. 환경과 담당자는 처리 했다는 글만 복사해 붙이고 전혀 조치를 하고 있지 않는 것 같습니다. 어떤 조치가 취해졌고 어떻게 발생방지를 위해 노력하고 있으며 왜 계속 시정되지 않는지 알고 싶습니다. |
답변일 | 2020.06.17 07:23 |
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○안녕하십니까? 영등포구청장 채현일입니다. ○성큼 다가온 여름 더위에 건강 각별히 주의하시길 바랍니다. ○먼저 문래동 공동주택 신축 현장에서 이른 시간 작업시 발생하는 소음으로 인해 주거 생활환경에 많은 불편을 겪고 계시는 사항에 대하여 진심으로 송구스럽게 생각합니다. ○귀하께서 민원 제기하신 인근 문래동 공동주택 신축 현장은 로울러 등의 장비를 사용하여 도로 포장 작업 중에 있어 2020. 6. 16. 민원인측 피해부지선(미원아파트 102동 1-2호 라인 앞)에서 소음 측정한 결과 공사장 생활소음규제기준(70㏈(A)) 이내인 65.7㏈A)로 판정되었으나, 공사지점 및 공정에 따라 소음도가 달라질 수 있는 민원사항임을 감안하여 ○현장관계자에게 주위 주민의 평온한 주거 생활환경이 요구되는 시간대(08:00이전) 및 토·일요일, 공휴일에는 공정을 조정하여 소음 발생 작업을 최대한 자제하고, 작업 부주의에 의한 순간 소음 발생이 없도록 현장 인력에 대한 환경방지 교육을 실시하는 등 소음 발생 억제를 위한 시설 제반 관리에 철저를 기하도록 하였음을 알려드립니다. ○하지만, 이러한 조치에도 소음 피해가 계속될 경우 연락주시면 현장을 출장하여 피해지점 소음 측정 실시 등 보다 적극적인 해결안을 마련할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. ○귀하의 소중한 민원 신고에 감사드리며, 위 공사 현장과 관련하여 궁금한 점이 있으신 경우 해당 부서(환경과: 담당 정래광 ☎2670-3467, 팀장:양마란 ☎2670-3464)로 연락주시면 성심 성의껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다. |