구민과 함께 뛰겠습니다.
| 제목 | [공개]전화를 안받네요 |
|---|---|
| 등록일 | 2020.06.26 17:21 |
| 내용 | 생존자금 부적격 처리 문자만 보내놓고, 이의신청은 구청에 문의하라고 하는데, 몇시간째 전화를 안받으시네요 이번달 안에 신청안하면 못받는다는데 그냥 주기 싫은거 아닙니까? 왜 업무시간에 전화를 안받으시나요? |
일자리경제과 답변
| 답변일 | 2020.07.02 13:20 |
|---|---|
|
1. 안녕하십니까? 영등포구청장 채현일입니다. 먼저 서울시 자영업자 생존자금 지원 사업 관련하여 불편을 겪게 되신 점에 대하여 위로의 말씀을 드리며 건의하신 내용에 아래와 같이 답변드리겠습니다. 2. 우리구는 본관 지하상황실에 8명의 전담 지원인력이 구성하여 생존자금 신청 접수와 이의신청 접수 및 문의사항 등을 안내드리고 있으며, 일시적으로 접수처가 붐비거나 통화량이 많아 연락이 닿지 않을 수 있는 점에 대해 양해 말씀을 드립니다. 이의신청은 부적격 통보후 7일 이내（통보당일 및 주말 제외） 구청 본관 자영업자 생존자금 지원단을 방문하여 제출하실 수 있음을 알려드립니다. 3. 다시 한번 불편을 겪으신데 위로의 말씀을 드리며, 기타 더 궁금한 사항이 있으시면 본관 자영업자 생존자금 지원단（☎02-3457-7021~5） 또는 일자리경제과 담당 김지은（☎02-2670-3423）으로 문의주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. | |
