○ (긴급신고 운영) 다문화가정, 외국인 등이 긴급상황에서 112·119 등 긴급기관에 전화 신고 시 통역서비스 제공

 ○ (스마트폰 신고 앱 안내) ＇긴급신고 바로＇ 앱을 통해 영어·중국어·일본어·베트남어·필리핀어°로 그림·문구 선택하여 신고 가능

    ° 앱 좌측 상단 ＇마이페이지(My page)＇ - ＇언어(Language)＇에서 선택

 ○ (행동요령 안내) ＇EMERGENCY READY APP＇으로 자연·사회재난 및 안전사고에 대한 행동요령 및 긴급상황 시 119 전화 연결 안내

    ※ 국가정보자원관리원 화재로 인해 오프라인 모드만 활용, 대피장소·병원·소방서 등 위치정보 안내 불가