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신길6동 주민센터 박아름, 이나은 주무관님을 칭찬합니다.
신길6동 주민센터 박아름, 이나은 주무관님을 칭찬합니다.

아이 셋을 양육하고 있는 주민으로서 복지제도에 대해 상담을 받고자 신길6동 주민센터를 방문하게 되었습니다. 처음에는 어떤 지원을 받을 수 있는지 막막한 마음이었는데, 박아름 주무관님과 이나은 주무관님께서 제 상황을 차분히 들어주시며 받을 수 있는 복지제도가 있는지 매뉴얼까지 찾아보시며 자세히 설명해 주셨습니다.

특히 아이돌봄서비스에 대해 안내해 주시면서 신청 자격과 절차를 꼼꼼히 설명해 주셨고, 연계 가능한 센터까지 함께 안내해 주셔서 실제로 도움을 받을 수 있는 길을 알게 되었습니다. 단순한 정보 전달이 아니라 제 상황에 맞는 방향을 함께 고민해 주시는 모습에서 깊은 책임감과 진심이 느껴졌습니다.

또한 관련 리플렛을 요청드렸을 때도 마땅한 자료가 없자 필요한 조건과 내용을 직접 메모해 주시고 복사까지 해주시는 등 끝까지 세심하게 챙겨주셨습니다. 무엇보다 두 분의 따뜻한 공감과 적극적인 태도 덕분에 큰 위로와 힘을 얻을 수 있었습니다.

행정 업무로 바쁘신 가운데에서도 주민 한 사람의 상황을 진심으로 이해하고 도움을 주시려는 모습이 매우 인상 깊었습니다. 신길6동 주민센터에 이렇게 따뜻하고 책임감 있는 공무원분들이 계셔서 지역 주민으로서 든든한 마음이 들었습니다.

박아름 주무관님과 이나은 주무관님께 다시 한 번 감사의 마음을 전합니다.
작성자 허명원

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