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고객여러분이 협조해 주실 사항

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고객여러분께서 협조해주실 사항

  • 영등포구 전 직원은 고객 여러분께서 요구하시는 최고의 행정서비스를 제공하기 위하여 이 헌장을 제정하였습니다. 아낌 없는 성원과 적극적인 협조를 부탁드립니다.
    • 1. 고객 여러분께서는 친절하고 공정한 행정서비스를 받을 당연한 권리가 있으므로 언제든지 적극적으로 권리를 행사하여 주시기 바랍니다.
    • 2. 고객이 제공해 주시는 의견은 구정발전의 밑거름이 될 수 있으므로 잘못된 점은 지적해 주시면 최대한 반영하여 수준높은 행정서비스를 이뤄 나가겠습니다.
    • 3. 고객께서 보실 때 모범이 되며 자랑스럽다고 여겨지는 공무원은 적극적으로 추천하여 주시 고 많은 격려 부탁드립니다.
    • 4. 법규나 제도상 또는 구민 다수를 위하여 불가피하게 고객의 뜻을 받아들이지 못하는 경우에는 너그럽게 이해하여 주십시오.

회원제 및 실명제를 도입/운영하고 있습니다. 본 페이지에 궁금하신 내용은 해당부서로 연락하시기 바랍니다.

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  • 2019-03-28
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