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부서안내
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민원여권과

위치안내: 영등포구청 본관 1층
부서이동
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부서_자료실 상세내용
담당자 민원여권과
담당부서 민원여권과
등록일 2019년 02월 08일 08시 36분
제목 2018년도 하반기 민원행정 만족도 설문조사 결과보고
연락처 02-2670-3080
내용

1. 설문조사 기간: 2018.11.16(금)~11.30(금)

2. 조 사 대 상    : 민원여권과, 타부서 민원실(8개부서) 및 동주민센터(18개동) -방문민원인

3. 응 답 인 원    : 1,095명(중복포함)

4. 설문지구성 

- 민원행정서비스 관련 질문: 민원안내 및 접근성(3), 민원응대 친절도(2),

                                     편리성 및 쾌적성(4), 업무효율성(3), 기타건의사항

- 기타 응답자 관련 사항 : 3개항목 (성별, 연령, 영등포구민여부)

첨부파일
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7727 2018년도 하반기 민원행정 만족도 설문조사 결과보고 민원여권과 2019.02.08 126
  • 2018년도 하반기 민원행정 만족도 설문조사 결과보고.hwp
7719 무인민원발급창구 안내 민원여권과 2019.01.16 234  

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  • 최종수정일/
  • 2019-09-11
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